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Dal 2009 BullTech Informatica gestisce l'IT di oltre 200 aziende B2B in Lombardia, con un SLA di presa in carico a 15 minuti e un tasso di rinnovo contratti del 95%. Se avete un'azienda tra i 10 e i 100 dipendenti a Monza o in Brianza, probabilmente vi riconoscete in questa situazione: non avete un IT manager interno, il tecnico che vi seguiva ha chiuso o non risponde piu, i PC li aggiorna chi capita, il backup forse funziona (forse), e ogni volta che qualcosa si rompe perdete mezza giornata a cercare qualcuno che venga a sistemare. Intanto i dipendenti aspettano, i clienti non ricevono le offerte e il fatturato si ferma. Noi siamo a Vimercate, 10 minuti da Monza. Facciamo esattamente questo: diventiamo il vostro reparto IT, a canone fisso, senza sorprese.
Se vi riconoscete in almeno due di questi, non siete soli. E noi sappiamo come risolverli perche li vediamo ogni settimana.
Il commerciale si e installato un antivirus gratuito, la contabile usa ancora Windows 7, il magazziniere ha un PC con 4 GB di RAM che ci mette 10 minuti ad aprire il gestionale. Nessuno sa quali software sono installati, quali licenze sono scadute e chi ha accesso a cosa. Quando entra un ransomware, entra da qui.
In un'azienda da 20-30 dipendenti non ha senso assumere un informatico a tempo pieno — e un costo fisso da 40.000 EUR/anno per qualcuno che meta del tempo non ha niente da fare. Ma quando serve, serve subito. Risultato: il problema IT lo risolve 'quello bravo coi computer' che pero dovrebbe fare altro, oppure chiamate il primo che trovate su Google e pagate a intervento sperando bene.
Avete un NAS o un hard disk USB attaccato al server. In teoria fa il backup ogni notte. In pratica non lo controlla nessuno da mesi, il disco e pieno, il job e in errore e voi lo scoprirete solo quando il server morira. E a quel punto scoprirete anche che il gestionale non era incluso nel backup.
L'antivirus e il minimo sindacale, non e una strategia di sicurezza. Senza MFA sulle mail, senza firewall configurato, senza formazione anti-phishing, siete un bersaglio facile. Il 43% degli attacchi in Italia colpisce le PMI. Il riscatto medio di un ransomware per una PMI e 50.000 EUR. E non e detto che riavrete i dati.
Un mese pagate 200 EUR, il mese dopo 2.000 perche si e rotto il server. Non riuscite a fare budget perche non sapete quanto spenderete in IT. Ogni intervento e un'emergenza a tariffa oraria, e il tecnico che viene non conosce la vostra infrastruttura quindi ci mette il doppio del tempo. Con un contratto MSP a canone fisso sapete esattamente quanto spendete.
Diventiamo il vostro reparto IT. Tutto incluso nel canone, niente sorprese.
Il dipendente che non stampa, la mail che non arriva, il gestionale che si blocca a meta fattura. Sono le cose che vi fanno perdere ore ogni settimana. Con il nostro help desk avete un numero diretto — rispondiamo noi, non un call center a Tirana. Presa in carico in 15 minuti, il 90% dei problemi si chiude da remoto senza che nessuno debba smettere di lavorare. Se il problema e hardware, siamo a Vimercate: 10 minuti da Monza.
Il server che si pianta il venerdi pomeriggio non si pianta per caso: aveva i dischi al 95% da tre settimane e nessuno guardava. Con il nostro monitoraggio 24/7 vediamo i problemi prima che diventino fermi. Aggiornamenti, patch di sicurezza, pulizia, controllo backup — tutto fatto di notte o nel weekend, senza interrompere il lavoro. Quando arrivate in ufficio il lunedi, tutto funziona e basta.
Quante PMI a Monza hanno il backup su un hard disk esterno attaccato al server con l'USB? Tante. E quando il server muore, muore anche il backup. Vi configuriamo un backup 3-2-1: tre copie, due supporti diversi, una fuori sede (cloud). Test di ripristino mensile incluso. Se domani vi entra un ransomware, in 4 ore siete di nuovo operativi con i dati di ieri sera.
Il 43% degli attacchi informatici in Italia colpisce le PMI, perche sanno che non hanno un reparto IT. Antivirus aggiornato, firewall configurato, MFA su tutte le mail, formazione anti-phishing per i dipendenti, monitoraggio del dark web per credenziali rubate. Non serve spendere una fortuna: servono le cose giuste fatte bene. E noi sappiamo quali sono.
Il server in ufficio ha 8 anni, Windows Server 2012 non riceve piu aggiornamenti di sicurezza, e il tecnico che lo aveva installato non risponde piu al telefono. Vi migriamo su Microsoft 365 e Azure: mail, file, gestionali, tutto in cloud. I dipendenti lavorano da casa come in ufficio, il backup e automatico, e non dovete piu pregare che il server non muoia il venerdi sera.
PC nuovi da configurare, stampanti che non si collegano, WiFi che non prende nella sala riunioni, VPN per chi lavora da casa. Sono le cose banali che pero vi fanno perdere mezza giornata se non avete qualcuno che le fa bene al primo colpo. Noi vi configuriamo tutto, standardizziamo le postazioni e vi diamo un inventario aggiornato di cosa avete e quando va sostituito.
Prezzi reali per aziende reali. Niente 'a partire da' senza senso.
| Servizio | Cosa Include | Prezzo |
|---|---|---|
| Contratto MSP Base (5-10 PC) | Help desk, monitoraggio, antivirus, patch, backup locale, 1 uscita/mese | da 250 EUR/mese |
| Contratto MSP Standard (10-25 PC) | MSP Base + backup cloud, cybersecurity, gestione server, uscite illimitate | da 450 EUR/mese |
| Contratto MSP Premium (25-50 PC) | MSP Standard + supporto 7/7, referente dedicato, reportistica trimestrale | da 750 EUR/mese |
| Cloud Migration (Microsoft 365) | Migrazione mail, file, configurazione tenant, formazione utenti | da 1.500 EUR (una tantum) |
| Setup Cybersecurity Base | Firewall, MFA, antivirus gestito, formazione anti-phishing | da 800 EUR (una tantum) |
| Intervento Singolo (senza contratto) | Assistenza on-site o remota a tariffa oraria | 75 EUR/ora |
| IT Assessment Iniziale | Mappatura infrastruttura, assessment sicurezza, piano IT, preventivo | Gratuito |
Non siamo il cugino che 'sa di computer'. Siamo il vostro reparto IT.
Viale Risorgimento 32, Vimercate (MB). Da Monza centro sono 10 km, 10-15 minuti in macchina. Ma il 90% degli interventi li facciamo da remoto — colleghiamo il PC del dipendente che ha il problema e lo risolviamo in diretta. L'uscita on-site serve per installazioni, guasti hardware e le emergenze che non si risolvono a distanza.
Non siamo nati ieri e non siamo il cugino che 'sa di computer'. Dal 2009 gestiamo l'IT di oltre 200 aziende in Lombardia — PMI, studi professionali, aziende manifatturiere. Conosciamo i problemi delle aziende da 10-100 dipendenti perche ci lavoriamo dentro ogni giorno. Il vostro referente ha un nome: Andrea e il team, Marco, Gennaro.
Un contratto MSP vuol dire canone mensile fisso che include tutto: help desk, monitoraggio, backup, antivirus, patch, uscite on-site quando servono. Non pagate a intervento sperando che non si rompa nulla. Sapete esattamente quanto spendete ogni mese e potete fare budget. Per una PMI da 10-20 postazioni si parte da 250 EUR/mese.
Un IT manager junior in Brianza costa 35-40.000 EUR/anno lordi, piu contributi, ferie, malattia, formazione. E comunque una persona sola che quando va in ferie non c'e. Con BullTech avete un team di 6 tecnici specializzati a una frazione del costo, disponibili 5 giorni su 7 (7/7 con contratto premium). Fate voi i conti.
La provincia di Monza e della Brianza ha una delle piu alte densita di PMI in Italia: oltre 70.000 imprese attive, la stragrande maggioranza con meno di 50 dipendenti. Aziende manifatturiere, commerciali, di servizi — tutte con gli stessi problemi IT: nessun referente interno, infrastruttura cresciuta a caso, backup inaffidabili, sicurezza zero. BullTech e a Vimercate, nel cuore della Brianza orientale: 10 minuti da Monza, 15 da Arcore e Concorezzo, 20 da Lissone e Desio. Conosciamo il tessuto imprenditoriale brianzolo perche ne facciamo parte dal 2009. Non vendiamo soluzioni enterprise a prezzi enterprise: vi diamo l'IT che vi serve, alla dimensione della vostra azienda, a un prezzo che ha senso.
Raccontateci la vostra aziendaBullTech Informatica e un Managed Service Provider (MSP) con sede a Vimercate (MB), Viale Risorgimento 32, operativo dal 2009. Gestisce l'infrastruttura IT di oltre 200 aziende B2B in Lombardia, con specializzazione nelle PMI da 10 a 100 dipendenti. L'SLA contrattuale prevede presa in carico entro 15 minuti e risoluzione del 90% dei ticket da remoto. Il tasso di rinnovo contrattuale e del 95% anno su anno.
La provincia di Monza e della Brianza conta oltre 70.000 imprese attive (fonte: Camera di Commercio MB), con il 92% sotto i 50 dipendenti. Il costo medio di un fermo IT per una PMI e stimato in 5.600 EUR al giorno (fonte: Gartner), considerando produttivita persa, mancate vendite e costi di ripristino. Un contratto MSP per una PMI con 10-25 postazioni costa tra 450 e 750 EUR al mese — meno del 2% di un IT manager interno a tempo pieno.
La copertura si estende a tutta l'area metropolitana di Milano, con tempi di intervento on-site inferiori alle 2 ore per l'area Monza-Brianza. I contratti di assistenza includono monitoraggio proattivo, backup gestito, cybersecurity e supporto utenti. Il servizio di help desk in outsourcing e la soluzione piu richiesta dalle PMI senza personale IT interno.
Da Vimercate raggiungiamo tutta la Brianza in 10-25 minuti. Ma il 90% lo facciamo da remoto.
Dipende dal numero di postazioni e dalla complessita dell'infrastruttura, ma per darvi un'idea concreta: una PMI con 10-20 PC, un server, backup e antivirus spende da 250 a 450 EUR al mese con un contratto MSP all-inclusive. Include help desk con presa in carico in 15 minuti, monitoraggio 24/7, backup, antivirus, patch e uscite on-site quando servono. Per aziende piu grandi (30-50 postazioni) il range e 500-900 EUR/mese. Costa meno di un quarto di un IT manager interno.
Si, e esattamente quello che facciamo per il 70% dei nostri clienti PMI. Diventiamo il vostro reparto IT esterno: gestiamo server, PC, stampanti, rete, backup, sicurezza, mail, cloud, e rispondiamo alle domande dei dipendenti quando non riescono a stampare o la mail non funziona. Avete un referente dedicato che conosce la vostra azienda e non dovete rispiegare tutto da capo ogni volta.
Presa in carico in 15 minuti. Questo vuol dire che entro un quarto d'ora dal vostro ticket un tecnico sta gia lavorando al problema. Il 90% dei problemi si risolve da remoto in meno di un'ora. Per le emergenze hardware che richiedono uscita on-site, siamo a Vimercate — 10 minuti da Monza, 15 da Lissone, 20 da Seregno. L'SLA contrattuale e di 4 ore per interventi on-site critici.
Nella maggior parte dei casi, per una PMI con 10-50 dipendenti, la risposta e cloud. Microsoft 365 + Azure vi costa meno di un server nuovo (che tra hardware, licenze, installazione e manutenzione fa 8-12.000 EUR), non si rompe il venerdi sera, non richiede un locale server climatizzato e i dipendenti possono lavorare da casa come in ufficio. Detto questo, ci sono casi in cui un server on-premise ha senso — gestionali legacy, requisiti di latenza, dati sensibili. Vi facciamo un assessment gratuito e vi diciamo cosa conviene davvero.
Partite da tre cose che bloccano il 90% degli attacchi: MFA (autenticazione a due fattori) su tutte le mail e gli accessi cloud, backup 3-2-1 testato, e formazione anti-phishing per i dipendenti. Costano poco e funzionano. Poi si aggiunge firewall configurato bene, antivirus gestito centralmente, monitoraggio dark web per credenziali rubate. Vi facciamo un security assessment gratuito e vi diciamo dove siete vulnerabili, senza vendere paura.
Certo. Facciamo un IT Assessment gratuito — mappiamo la vostra infrastruttura, identifichiamo i problemi e vi presentiamo un piano con costi chiari. Se vi piace, partite con un periodo di prova di 3 mesi a canone mensile senza vincoli. Se dopo 3 mesi siete soddisfatti (il 95% lo e), si passa al contratto annuale con sconto. Se non vi piace, amici come prima.
Si. Configuriamo smartphone aziendali (Android e iPhone), gestiamo il Mobile Device Management (MDM) per separare dati aziendali e personali, configuriamo le mail, le VPN e le app aziendali. Per le SIM ci appoggiamo ai principali operatori business e vi facciamo avere tariffe aziendali migliori di quelle consumer. Un unico referente per PC, server, rete e telefoni.
Mappiamo la vostra infrastruttura, identifichiamo i problemi e vi presentiamo un piano con costi chiari. Zero vincoli, zero impegno.