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I tuoi dipendenti chiamano te per i problemi IT? Passiamo noi. Ci scrivono su email, Teams, telefono o WhatsApp — rispondiamo entro 30 minuti e risolviamo, con SLA scritti nero su bianco.
Supporto tecnico che cresce con te e con un costo fisso ogni mese. Pacchetti da 10, 20, 30, 40 o 50 ore prepagati.
Se non hai un reparto IT interno (o ne hai uno che non riesce a stare dietro a tutto), con noi hai un intero team di tecnici a disposizione — senza stipendi fissi, contributi, ferie o malattie da gestire. Se preferisci un costo fisso mensile tutto incluso, guarda i nostri contratti di assistenza.
Come funziona in pratica: i tuoi dipendenti ci contattano su email, telefono, Teams o WhatsApp. Il supporto di 1° livello risolve i problemi quotidiani (software, configurazioni, accessi), il 2° livello si occupa di gestione server, rete e problemi complessi. Ogni richiesta entra nel sistema di ticketing con priorità chiare e tempi di risposta certi.
Scegli il pacchetto che ti serve: 10, 20, 30, 40 o 50 ore al mese. Puoi cambiare taglia quando vuoi. Se ti serve anche qualcuno che pensi alla strategia IT, il servizio si integra con la nostra consulenza IT. Ogni mese ricevi un report con le ore usate, i ticket gestiti e lo stato dei tuoi sistemi — sai sempre dove vanno i tuoi soldi.
Dal supporto remoto all’outsourcing completo, scegli il livello di servizio più adatto alla tua azienda.
I tuoi dipendenti ci scrivono su email, Teams, telefono o WhatsApp — noi ci colleghiamo in modo sicuro e nella maggior parte dei casi risolviamo senza venire in sede. Problemi software, configurazioni, accessi: tempi di risposta garantiti da SLA, nero su bianco.
Quando serve mettere le mani sull'hardware — cablaggio, installazioni, sostituzioni — veniamo direttamente da te. Copriamo Monza Brianza, Milano e Bergamo con tempi di intervento scritti nel contratto.
Hai bisogno di qualcuno che pensi alla strategia IT, gestisca i fornitori, controlli il budget e coordini i progetti? Il nostro IT manager esterno fa esattamente questo — con le stesse competenze di un assunto a tempo pieno, ma senza quel costo.
Ci occupiamo di tutto il tuo IT: dalla gestione quotidiana degli utenti alla manutenzione dell’infrastruttura, dalla sicurezza informatica al backup. Hai una persona di riferimento, una fattura e un costo fisso ogni mese — senza sorprese.
L'help desk in outsourcing rende ancora di più quando lo abbini a questi servizi.
Se preferisci un costo fisso al mese con SLA garantiti, questo è il passo successivo all'outsourcing a ore.
Scopri di piùTi aiutiamo a capire dove investire e come migliorare la tua infrastruttura IT.
Scopri di piùTeniamo d'occhio server, rete e dispositivi 24/7 e interveniamo prima che i problemi ti blocchino.
Scopri di piùCi occupiamo dei tuoi server: aggiornamenti, backup, sicurezza e ottimizzazione — tu non ci pensi.
Scopri di piùApprofondisci: Quanto costa l'assistenza informatica | Come scegliere un MSP
Le domande che ci fanno tutti prima di affidarci il supporto IT.
Raccontaci la tua situazione e ti prepariamo un preventivo in 24 ore. Un team di tecnici certificati che risponde in 30 minuti, a una frazione del costo di un dipendente interno.