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Assistenza IT a canone fisso con SLA garantiti. Piani flessibili Essential, Business ed Enterprise per aziende di ogni dimensione. Tecnico dedicato, monitoraggio proattivo incluso e costi IT prevedibili e sotto controllo.
Trasforma i costi IT da variabili e imprevedibili a fissi e pianificabili con i nostri contratti di assistenza MSP.
Gestire l'IT aziendale con il modello “a chiamata” significa costi imprevedibili, tempi di intervento incerti e nessuna prevenzione. Ogni guasto diventa un'emergenza costosa. I contratti di assistenza BullTech ribaltano questo paradigma con il modello MSP (Managed Service Provider).
Con un canone fisso mensile, la tua azienda ottiene un team IT completo: monitoraggio proattivo 24/7, help desk con SLA garantiti, tecnico dedicato che conosce la tua infrastruttura, patch management, antivirus gestito, backup verificato e consulenza strategica. Preveniamo i problemi prima che impattino sul tuo business.
Offriamo piani scalabili per aziende da 5 a oltre 200 postazioni, con la flessibilità di aggiungere servizi e postazioni in qualsiasi momento. Report mensili trasparenti ti danno visibilità completa sull'attività svolta e sullo stato di salute della tua infrastruttura IT.
Dal supporto base per le piccole aziende al piano premium con SLA H24, scegli il livello di assistenza giusto per te.
Il piano ideale per le piccole aziende che necessitano di un supporto IT affidabile senza complessità. Include assistenza help desk remota in orario lavorativo, monitoraggio proattivo di server e workstation, patch management, antivirus gestito e backup verificato. SLA con tempo di risposta garantito entro 4 ore lavorative. Perfetto per aziende da 5 a 15 postazioni che vogliono passare da un modello break-fix a un’assistenza IT strutturata e prevedibile.
Il piano più scelto dalle PMI che richiedono un supporto IT completo con tempi di risposta rapidi. Include tutto il piano Essential più: tecnico dedicato, assistenza on-site programmata, gestione firewall e rete, supporto Microsoft 365, security awareness training e revisione trimestrale dell’infrastruttura. SLA con tempo di risposta garantito entro 2 ore lavorative e intervento on-site entro 4 ore. Adatto ad aziende da 15 a 50 postazioni.
Il piano premium per aziende con esigenze IT complesse e criticità elevata. Include tutto il piano Business più: supporto H24, virtual CIO con consulenza strategica, penetration test annuale, gestione compliance NIS2/GDPR, disaster recovery as a service, e priorità assoluta su ogni intervento. SLA con tempo di risposta garantito entro 30 minuti e intervento on-site entro 2 ore. Progettato per aziende con oltre 50 postazioni o settori regolamentati.
Per le aziende che non necessitano di un contratto continuativo ma vogliono avere un partner IT di fiducia a cui rivolgersi. Assistenza remota e on-site a consumo con tariffe orarie trasparenti e competitive. Nessun vincolo di durata, nessun canone fisso. Ideale per aziende con un reparto IT interno che necessita di supporto specialistico occasionale, progetti puntuali o copertura durante assenze del personale IT.
Tutto quello che devi sapere sui nostri piani di assistenza IT gestita a canone fisso.
Richiedi un preventivo personalizzato per il contratto di assistenza IT più adatto alla tua azienda. Analizzeremo le tue esigenze e ti proporremo il piano ottimale con un canone fisso chiaro e trasparente.