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Rete sicura per POS e pagamenti, WiFi clienti con analytics, gestione centralizzata multi-punto vendita, videosorveglianza IP e cybersecurity PCI-DSS. L'infrastruttura IT che tiene aperti i tuoi negozi e protegge ogni transazione.
In breve — IT per Retail e Negozi in 60 secondi
Dal 2009 gestiamo l'IT di negozi, catene retail e franchising in Lombardia: rete POS isolata e conforme PCI-DSS, WiFi clienti con captive portal e videosorveglianza IP, con contratti MSP da 35 €/postazione/mese (2026). Risultato misurato su una catena cliente: zero disconnessioni POS in 12 mesi e vendite omnicanale +35% grazie al click-and-collect. Audit gratuito del punto vendita in 48 ore.
La regola è semplice ma spesso disattesa: POS, WiFi ospiti e gestionale non devono mai stare sulla stessa rete. Progettiamo la rete aziendale del punto vendita con VLAN separate, conformi PCI-DSS per i pagamenti, mentre il WiFi guest con captive portal resta isolato e raccoglie email per il marketing senza toccare i dati sensibili. Completa il quadro la videosorveglianza IP su ingressi, casse e parcheggio, consultabile da smartphone.
Interveniamo on-site su negozi e punti vendita in tutta la Lombardia: assistenza informatica per il retail a Milano.
Problemi concreti che negozi, catene e franchising affrontano ogni giorno. BullTech li risolve con soluzioni progettate per il retail.
POS fermo = vendite perse. Punto. Se la rete cade durante il sabato pomeriggio, perdi migliaia di euro in mancate vendite. E i clienti? Vanno dal concorrente accanto.
Hai il prodotto in magazzino ma il sito dice esaurito. Oppure il contrario: vendi online qualcosa che non c'e più in negozio. Inventari disallineati vuol dire clienti arrabbiati e ordini cancellati.
Il cliente compra online e ritira in negozio. O compra in negozio e rende online. Se i tuoi sistemi non si parlano, l'omnicanalità resta una parola vuota e il cliente se ne accorge.
Se accetti pagamenti elettronici, la PCI-DSS non è opzionale. Rete segmentata, dati cifrati, accessi controllati. Se non sei conforme, rischi sanzioni e, peggio ancora, frodi sui dati dei tuoi clienti.
I clienti vogliono il WiFi gratuito, i display delle promozioni devono funzionare. Ma il WiFi dei clienti non può stare sulla stessa rete dei POS. Serve un'infrastruttura professionale, non il router di casa.
Ogni servizio e progettato per le esigenze specifiche del retail: continuità delle vendite, sicurezza dei pagamenti e gestione centralizzata di tutta la catena.
Un percorso strutturato in 5 fasi per portare ogni punto vendita a un livello IT professionale, sicuro e flessibile.
Veniamo nel tuo negozio e guardiamo tutto: rete, POS, WiFi, sicurezza, gestionale. Capiamo dove sei fragile e dove puoi migliorare.
Disegniamo la rete come si deve: VLAN separate per POS, WiFi clienti e gestionale. Linea ridondante, firewall, e tutto conforme PCI-DSS.
Installiamo tutto nel tuo negozio: switch, WiFi, firewall, telecamere, POS. Lo facciamo fuori orario per non disturbare le vendite.
Accendiamo il monitoraggio H24 su tutto. Dashboard centralizzata: vedi tutti i negozi, alert automatici, report mensili. Se qualcosa non va, lo sappiamo prima dei tuoi commessi.
Se hai un problema, ci chiami e rispondiamo subito. Intervento remoto immediato, on-site rapido. L'obiettivo e risolvere prima che le vendite ne risentano.
L'omnicanalità non è solo un trend: è quello che i clienti si aspettano. Costruiamo l'infrastruttura IT che rende possibile un'esperienza fluida tra negozio fisico e digitale.
Colleghiamo il gestionale del negozio all'e-commerce: prezzi, promozioni e ordini sincronizzati. Click-and-collect, ship-from-store, reso cross-canale: non sono più parole, funzionano davvero.
Vedi le giacenze di ogni negozio e del magazzino in tempo reale. Il cliente vede la disponibilità online e in negozio. I riordini partono da soli quando arrivi alla soglia.
Un solo database clienti che raccoglie acquisti in negozio, online, fedelta e social. Così fai campagne marketing che hanno senso, non spam generico.
Fedelta digitale integrata con POS e e-commerce: punti, coupon personalizzati, notifiche push. Capisci come comprano i tuoi clienti e li fai tornare più spesso.
Integriamo i principali gestionali retail e piattaforme e-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, TeamSystem Commerce e soluzioni custom.
Parliamo di omnicanalitàScegli il piano più adatto alla tua realtà. Tutti i piani includono monitoraggio proattivo, assistenza dedicata e flessibilità per nuovi punti vendita.
Per negozi con 1-3 POS
Per catene con 3-10 punti vendita
Per catene con 10+ punti vendita
Esempi concreti di come abbiamo trasformato la gestione IT nel settore retail.
6 negozi + e-commerce
WiFi che andava e veniva, POS che si disconnettevano nei momenti peggiori, inventario sfasato tra negozi e e-commerce, videosorveglianza inesistente.
Rete nuova con VLAN separate per POS, WiFi e gestionale. Access point Ubiquiti, VPN WatchGuard tra le sedi, gestionale integrato con l'e-commerce e videosorveglianza centralizzata.
Zero disconnessioni POS in 12 mesi. Inventario sincronizzato in tempo reale. Vendite omnicanale +35% grazie al click-and-collect.
2 sedi + magazzino
Ransomware che ha fermato il gestionale per 2 giorni. Il WiFi dei clienti era sulla stessa rete dei POS (male). Nessun backup serio dei dati di vendita.
Rete segmentata, WatchGuard con IPS, Bitdefender sugli endpoint, backup Veeam offsite, WiFi clienti finalmente isolato con captive portal brandizzato.
Zero incidenti in 18 mesi. PCI-DSS raggiunta. Il WiFi clienti con la raccolta email ha generato 2.000 contatti marketing in 6 mesi. Sicurezza e marketing insieme.
12 punti vendita in Lombardia
Ogni negozio andava per conto suo, nessuno vedeva la situazione d'insieme, costi IT imprevedibili e quando c'era un problema ci voleva troppo tempo per risolverlo.
Stessa infrastruttura in tutti i punti vendita, monitoraggio centralizzato, VPN tra le sedi, digital signage per menu e promo, help desk dedicato.
Problemi risolti nell'80% in meno di tempo. Costi IT giù del 30%. Aggiornamento promo su tutti i display in 5 minuti dalla sede.
15 anni con negozi e catene in Lombardia. Sappiamo come funziona il retail, sul serio.
POS, WiFi, videosorveglianza, digital signage, omnicanalità: conosciamo le esigenze IT del retail. Non le improvvisiamo.
Se il POS si ferma, interveniamo subito da remoto. On-site entro 4 ore. Le vendite non aspettano.
Rete segmentata, dati cifrati, monitoraggio continuo. PCI-DSS rispettata, dati di pagamento protetti.
Canone fisso per punto vendita. Apri un nuovo negozio? Lo aggiungiamo alla rete in fretta.
Operiamo in tutta la Lombardia con interventi on-site rapidi su ogni punto vendita. Dalla sede centrale ai negozi periferici, gestiamo l'intera catena.
Perché negozi e catene retail scelgono un Managed Service Provider con competenze specifiche del settore.
| Aspetto | IT Interno | BullTech MSP |
|---|---|---|
| Rete POS | Spesso sulla stessa rete del WiFi clienti, rischio PCI-DSS | VLAN dedicata isolata, conforme PCI-DSS, failover automatico |
| Gestione multi-negozio | Ogni punto vendita per conto suo, nessuna visione d'insieme | Dashboard centralizzata, alert automatici su tutti i negozi |
| Apertura nuovo negozio | Settimane per configurare rete e sistemi da zero | Configurazioni standard replicabili, 1-2 giorni per punto vendita |
| Continuità vendite | Solo orario ufficio, nessun intervento su POS fuori orario | Monitoraggio H24, intervento remoto immediato, on-site entro 4 ore |
| Costo | Tecnico interno: 35.000-50.000 €/anno | Canone fisso da 35 €/postazione/mese, per punto vendita |
Le domande che ci fanno più spesso i negozianti. Risposte dirette.
Richiedi un audit gratuito dell'infrastruttura IT dei tuoi punti vendita. Scoprirai come proteggere le vendite, ridurre i costi IT e scalare la tua catena con un'infrastruttura professionale.