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BullTech Informatica, MSP attivo dal 2009 a Vimercate (MB), offre assistenza informatica specializzata per poliambulatori a Monza e provincia. Cartella clinica elettronica, PACS/DICOM per imaging diagnostico, prenotazioni online, GDPR sanitario, telemedicina e backup certificato. Oltre 200 aziende in Lombardia si affidano a noi con SLA garantito 99.9%.
La sanita non e un ufficio qualsiasi. Gli errori IT qui hanno conseguenze sui pazienti.
Un poliambulatorio moderno e un ecosistema digitale complesso: cartelle cliniche elettroniche che devono essere accessibili in tempo reale da piu ambulatori, server PACS che archiviano migliaia di immagini diagnostiche DICOM, sistemi di prenotazione integrati con il CUP regionale, piattaforme di telemedicina, firma digitale per i referti. Tutto questo deve funzionare senza interruzioni, perche quando il sistema si blocca, i pazienti aspettano e i medici non possono lavorare.
E poi c'e il GDPR sanitario: i dati dei pazienti sono dati particolari (ex sensibili) con il massimo livello di protezione richiesto dalla normativa. Un data breach in un poliambulatorio non e solo una multa: e un danno reputazionale che puo chiudere l'attivita. Serve un partner IT che conosca il settore e le sue regole.
Se vi riconoscete in almeno uno di questi, e ora di agire.
Il gestionale che va in crash durante le visite, il database che si corrompe, l'accesso lento da piu ambulatori contemporaneamente. Ogni minuto di fermo e un paziente che aspetta e un medico che non puo lavorare. Con il monitoraggio proattivo, preveniamo il 90% dei problemi.
Le immagini DICOM (radiografie, ecografie, TAC) occupano terabyte e sono insostituibili. Se il server PACS si rompe senza backup, quelle immagini sono perse per sempre. Conseguenze cliniche, legali e assicurative.
Dati dei pazienti su PC senza cifratura, accesso alle cartelle cliniche senza log, backup su hard disk esterno non criptato. Un controllo del Garante o un data breach e sono guai seri: sanzioni fino al 4% del fatturato.
Tutto quello che serve per un poliambulatorio digitale, sicuro e conforme.
Installazione, configurazione e assistenza su CGM, Dedalus, MedArchiver e altri sistemi di cartella clinica elettronica. Migrazione dati da cartaceo a digitale, integrazione con il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) regionale, gestione degli accessi per ruolo medico.
Server PACS per archiviazione e visualizzazione di immagini diagnostiche: radiografie, ecografie, TAC, risonanze. Viewer DICOM multi-monitor, archiviazione a lungo termine, backup delle immagini con replica offsite. Integrazione con i sistemi RIS per il workflow radiologico.
Integrazione con sistemi CUP regionali e piattaforme di prenotazione online. Agenda digitale multi-medico, promemoria SMS/email automatici, gestione liste d'attesa, totem di accettazione in sala d'aspetto. Riduzione delle chiamate telefoniche del 40%.
I dati sanitari sono dati particolari (ex sensibili) con il massimo livello di protezione richiesto dal GDPR. Cifratura dei dati a riposo e in transito, accesso per ruolo, log di ogni accesso alla cartella clinica, consensi digitali, DPO tecnico.
Piattaforme di telemedicina per visite a distanza, refertazione digitale con firma elettronica qualificata dei medici, invio referti via PEC o portale paziente. Conservazione sostitutiva a norma dei documenti sanitari digitali.
Backup automatico con Veeam di cartelle cliniche, immagini DICOM, database gestionali. Replica offsite su cloud certificato per dati sanitari. Test di ripristino trimestrali documentati. Retention configurabile fino a 10 anni come richiesto dalla normativa sanitaria.
Firewall WatchGuard con segmentazione della rete (separazione rete medica da rete ospiti), antivirus Bitdefender, email security avanzata. I poliambulatori sono bersaglio frequente di ransomware: protezione endpoint, EDR e formazione del personale.
Supporto remoto in 15 minuti, on-site a Monza in mezza giornata. Conosciamo i software sanitari e non perdiamo tempo a capire cos'e un HL7 o un DICOM. Interventi anche in orario ambulatoriale senza interrompere le visite.
Strumenti che conosciamo e gestiamo per il settore sanitario.
Esperienza sanitaria, vicinanza, risultati.
Gestiamo l'IT di studi medici, dentistici e poliambulatori da anni. Conosciamo i software sanitari, le normative GDPR specifiche e le esigenze di uptime di chi lavora con i pazienti.
BullTech e a Vimercate, a 15 minuti da Monza. Interventi on-site in mezza giornata, senza dover aspettare il tecnico che arriva da chissa dove. Per le urgenze, intervento remoto in 15 minuti.
Implementiamo tutte le misure tecniche richieste dal GDPR per i dati sanitari: cifratura, accesso per ruolo, log, backup criptato, test di ripristino documentati. Vi copriamo la parte tecnica della compliance.
16 anni di esperienza, oltre 200 aziende gestite in Lombardia. SLA garantito con penali, monitoraggio proattivo 24/7, help desk con presa in carico in 15 minuti.
Prezzi indicativi per poliambulatori e centri diagnostici nell'area Monza.
| Servizio | Canone mensile | Include |
|---|---|---|
| Assistenza Base | da 400 EUR/mese | Help desk, monitoraggio, patch, GDPR base, fino a 10 postazioni |
| Assistenza + PACS | da 650 EUR/mese | Base + server PACS gestito, backup DICOM, cybersecurity avanzata |
| Poliambulatorio Completo | da 1.000 EUR/mese | Tutto incluso: telemedicina, GDPR completo, multi-ambulatorio, fino a 30 postazioni |
Interventi on-site in mezza giornata in tutta la provincia.
Per un poliambulatorio con 10-25 postazioni tra ambulatori, accettazione, segreteria e sala diagnostica, un contratto MSP completo va dai 400 ai 1.000 euro al mese. BullTech parte da 35 euro/postazione/mese per il settore sanitario (include requisiti GDPR extra) e comprende: monitoraggio 24/7, help desk con SLA 15 minuti, backup certificato con Veeam, antivirus Bitdefender, patch management, GDPR tecnico. Per un poliambulatorio con 15 postazioni, 1 server PACS e 2 totem accettazione, il costo medio e di 600-800 euro/mese.
Si, li conosciamo e li gestiamo regolarmente. Configuriamo le postazioni client, gestiamo gli aggiornamenti del server, facciamo backup del database, integriamo con stampanti di etichette, lettori tessera sanitaria e dispositivi diagnostici. Supportiamo anche altri gestionali sanitari come H2O, Elefant e sistemi custom. Se il vostro gestionale ha un problema alle 8 di mattina con la sala d'aspetto piena, interveniamo in 15 minuti.
I dati sanitari richiedono il massimo livello di protezione GDPR. Implementiamo: cifratura dei dati a riposo (BitLocker/FileVault) e in transito (TLS 1.3), accesso basato su ruoli (il medico vede tutto, la segreteria solo l'anagrafica), log di ogni accesso alla cartella clinica, backup criptato con retention a norma, consensi digitali, formazione del personale. Non siamo DPO, ma copriamo tutta la parte tecnica della compliance.
Si, configuriamo l'integrazione del vostro gestionale con il FSE regionale della Lombardia (SISS). Questo include: configurazione dei certificati digitali, test di invio/ricezione referti, gestione delle anagrafiche pazienti, troubleshooting dei problemi di comunicazione. L'integrazione FSE e ormai obbligatoria e vi aiutiamo a essere conformi.
Configuriamo piattaforme di telemedicina certificate per videoconsulti: sala virtuale con link dedicato per ogni medico, condivisione schermo per mostrare referti, registrazione (con consenso), integrazione con la cartella clinica. Costo piattaforma: da 50 a 200 euro/mese a seconda del numero di medici. Vi aiutiamo anche con la firma digitale dei referti da remoto.
Certo. Chiamate il 039 6099 023 o compilate il form su bulltech.it/contatti. Facciamo un sopralluogo tecnico gratuito nel vostro poliambulatorio, mappiamo infrastruttura IT, software sanitari, rete e sicurezza, e vi mandiamo un preventivo dettagliato in 24-48 ore. BullTech e a Vimercate, a 15 minuti da Monza.
Preventivo gratuito in 24 ore. Sopralluogo tecnico nel vostro poliambulatorio incluso.