Manutenzione Informatica Bergamo: da €42/postazione/mese

La manutenzione informatica preventiva è il canone MSP da €42/postazione/mese: help desk, Bitdefender EDR, RMM con monitoraggio proattivo 24/7 e assistenza da remoto con patch management. Per un'azienda con 10 postazioni sono circa 420 euro/mese. Server, backup, firewall e interventi on-site sono su preventivo o a listino. Il canone è fisso per postazione.

La nostra sede e a Concorezzo (MB, a 5 minuti da Vimercate), a circa 50 km da Bergamo. Il 90% della manutenzione la facciamo da remoto con Atera: monitoraggio 24/7, patch automatiche, interventi di troubleshooting, configurazioni. Il tecnico si collega al vostro PC in 15 minuti. Per interventi che richiedono presenza fisica, organizziamo on-site su appuntamento o su urgenza.

La manutenzione preventiva interviene PRIMA del guasto: controlli periodici, aggiornamenti, monitoraggio proattivo, sostituzione componenti a fine vita. La manutenzione correttiva interviene DOPO il guasto: riparazione hardware, ripristino sistemi, recovery dati. Con BullTech il 90% degli interventi e preventivo, riducendo i fermi imprevisti dell'85%.

Il canone MSP comprende: help desk, Bitdefender EDR, RMM con monitoraggio proattivo 24/7 delle postazioni con Atera e assistenza IT da remoto con patch management (Windows, Office, software di terze parti). Aggiornamento firmware di switch e firewall, verifica backup e report mensile sullo stato dell'infrastruttura sono su preventivo.

Sì, gestiamo server fisici e virtuali (Hyper-V, VMware, Proxmox) da remoto. Monitoring hardware 24/7, patch management, aggiornamento firmware, controllo RAID, gestione Active Directory. Per i server l'assistenza parte da 150 euro/mese. La gestione remota non ha limiti di distanza: il server a Bergamo lo monitoriamo come se fosse nel nostro ufficio.

Utilizziamo la piattaforma Atera per monitorare in tempo reale ogni PC, server, switch e firewall. Il sistema genera alert automatici per: dischi in esaurimento, temperature anomale, servizi bloccati, aggiornamenti mancanti, tentativi di accesso sospetti. Il nostro team interviene sull'alert prima che il problema impatti sul lavoro.

Sì, organizziamo interventi on-site a Bergamo e provincia su appuntamento per attività che richiedono presenza fisica: installazione hardware, cablaggio, configurazione switch e firewall, migrazione server. Per le emergenze hardware, ci coordiniamo per essere sul posto nel minor tempo possibile. Il 90% della manutenzione ordinaria viene gestita da remoto.

Sì, il canone MSP comprende Bitdefender EDR gestito e patch di sicurezza automatiche. Il firewall gestito parte da 79 euro/mese, apparato WatchGuard compreso. Email security, backup Veeam, vulnerability scan periodici e SOC/MDR per il monitoraggio H24 delle minacce sono su preventivo.

Sì, offriamo contratti annuali con pagamento mensile. Il contratto annuale prevede il prezzo bloccato per 12 mesi e l'assessment iniziale gratuito dell'infrastruttura. Nessun vincolo di rinnovo automatico.

Perché la manutenzione informatica moderna e per il 90% remota. Con Atera monitoriamo e gestiamo i vostri sistemi 24/7, indipendentemente dalla distanza. Per gli interventi fisici (installazione hardware, cablaggio), organizziamo on-site programmati. Il vantaggio? Un MSP strutturato con 200+ clienti, certificazioni enterprise e 17 anni di esperienza, invece di un tecnico locale con risorse limitate.