Che tipo di supporto offrite per le aziende metalmeccaniche?

Offriamo supporto tecnico completo: help desk per utenti, manutenzione hardware, gestione server e rete, monitoraggio 24/7, sicurezza informatica. Conosciamo le esigenze specifiche del settore: ERP per la produzione, CAD per l'ufficio tecnico, integrazione tra sistemi. Supporto sia remoto che in sede, con interventi programmati settimanali nel distretto bresciano.

Quanto tempo ci mettete ad arrivare a Brescia?

Siamo a Vimercate (MB), circa 50 minuti da Brescia via A4. Per interventi urgenti, ci muoviamo subito. Per manutenzioni programmate, organizziamo visite settimanali consolidate nel territorio bresciano. Per il supporto quotidiano, risolviamo il 90% dei problemi da remoto in 15 minuti.

Supportate i software CAD e ERP usati nel metalmeccanico?

Assolutamente sì. Supportiamo tutti i principali software del settore: ERP come Mago, TeamSystem, Zucchetti, SAP Business One; CAD come SolidWorks, AutoCAD, Inventor; software MES per la produzione. Conosciamo le problematiche di integrazione, performance, licenze. Non improvvisiamo: abbiamo esperienza concreta su questi sistemi.

Fate assistenza anche su macchinari industriali con PC embedded?

Sì, supportiamo PC industriali, thin client, pannelli operatore, sistemi di visione e controllo. Manutenzione hardware, sostituzione componenti, aggiornamento sistemi operativi legacy. Lavoriamo in ambienti industriali con polvere, vibrazioni, temperature estreme. Sappiamo come trattare l'hardware che sta in officina, non solo in ufficio.

Come funziona il vostro servizio di monitoraggio?

Installiamo agenti di monitoraggio su server, PC critici e dispositivi di rete. La piattaforma controlla 24/7: spazio disco, carico CPU, memoria, temperatura, stato backup, sicurezza. Se qualcosa non va, apriamo ticket automaticamente e interveniamo, spesso prima che gli utenti se ne accorgano. Ricevi report mensili sullo stato della tua infrastruttura.

Potete gestire ambienti IT complessi con più sedi?

Certo. Molti nostri clienti bresciani hanno sede principale, stabilimento produttivo, magazzino. Configuriamo VPN site-to-site, repliche dati tra sedi, centralino VoIP unificato, gestione centralizzata di utenti e permessi. Supportiamo l'intera infrastruttura, non solo i singoli PC.

Supporto Tecnico Specializzato

Supporto Tecnico a Brescia

Assistenza IT per aziende metalmeccaniche del distretto bresciano. Help desk specializzato, interventi rapidi, monitoraggio 24/7.

Richiedi supporto 039 5787 212

Sede a Vimercate (MB) On-site a Brescia in 50 min Specializzati metalmeccanico

15 min

Tempo medio risposta remota

50 min

Tempo intervento on-site da Vimercate

24/7

Monitoraggio sistemi critici

98%

Problemi risolti al primo intervento

I nostri servizi di supporto

Assistenza tecnica completa per il tuo sistema informativo industriale

Help Desk per Industria Metalmeccanica

Supporto tecnico specializzato per le esigenze del distretto bresciano. Assistenza su ERP (Mago, TeamSystem, Zucchetti), software CAD (SolidWorks, AutoCAD), postazioni di lavoro in officina. Intervento remoto in 15 minuti.

Scopri di più

Monitoraggio Sistemi Industriali

Monitoraggio 24/7 di server ERP, workstation CAD, rete di produzione. Alert automatici su temperatura, carico CPU, spazio disco. Preveniamo i guasti prima che blocchino la produzione.

Scopri di più

Manutenzione Hardware Industriale

Riparazione e manutenzione di PC industriali, workstation CAD, server di produzione. Sostituzione componenti, upgrade memoria e storage, pulizia hardware in ambienti con polvere e vibrazioni.

Scopri di più

Sicurezza per Reti Industriali

Protezione di rete IT e OT per stabilimenti metalmeccanici. Firewall segmentati, antivirus gestito, patch management. Preveniamo ransomware che potrebbero bloccare la produzione.

Scopri di più

Supporto Cloud e Microsoft 365

Gestione di tenant Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint, Teams. Supporto per sincronizzazione file tra sedi, collaborazione tra ufficio e stabilimento, backup cloud.

Scopri di più

Assistenza Server e Virtualizzazione

Supporto tecnico per server fisici e virtuali (VMware, Hyper-V, Syneto). Gestione VM, backup, replica, disaster recovery. Interventi anche su infrastrutture complesse multi-sede.

Scopri di più

Perché scegliere il nostro supporto tecnico

Non siamo un call center generico. Conosciamo il tuo settore, i tuoi software, le tue esigenze. Supporto tecnico che risolve i problemi, non che li rimanda.

Esperienza nel Metalmeccanico

Conosciamo ERP, CAD e sistemi di produzione usati nel tuo settore.

Risposta Rapida

15 minuti in remoto, 50 minuti on-site a Brescia. La produzione non aspetta.

Tecnici Specializzati

Non generalisti: ogni tecnico ha competenze specifiche su settori e tecnologie.

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Contattaci per una consulenza gratuita. Valutiamo la tua situazione e ti proponiamo il piano di supporto più adatto alle tue esigenze.

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Preventivo personalizzato

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Interventi in tutto il distretto metalmeccanico bresciano

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Sede a Vimercate (MB) - circa 50 minuti da Brescia via A4. Interventi programmati settimanali.

Domande frequenti

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Tecnici Specializzati

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