Marco Ferrario

Chi è Marco Ferrario

Marco è il braccio destro operativo di BullTech: coordina il team tecnico, gestisce le escalation e tiene tutto sotto controllo quando le cose si complicano. Se c’è un progetto con dieci variabili in gioco e scadenze strette, Marco è quello che non perde mai il filo.

La sua specialità è il networking avanzato e le infrastrutture convergenti. Configurare un firewall WatchGuard per un’azienda multi-sede, mettere in piedi un cluster Syneto, progettare una rete che regga senza problemi per i prossimi cinque anni: sono cose che fa praticamente ogni settimana. E le fa bene, perché dopo 12 anni di esperienza ha visto abbastanza disastri da sapere esattamente cosa può andare storto.

Come coordinatore, Marco fa da ponte tra i clienti e il team tecnico. Traduce le esigenze di business in specifiche tecniche, assegna i task, controlla che tutto venga fatto nei tempi e con la qualità giusta. Non è un micromanager: si fida dei colleghi, ma sa quando intervenire.

È il tipo di persona che, quando un cliente chiama con un problema urgente, riesce a capire in trenta secondi se è una cosa risolvibile in remoto o se bisogna andare sul posto. Quella capacità di triage rapido è fondamentale quando gestisci l’IT di decine di aziende contemporaneamente.