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Il server della produzione si e fermato? La rete del capannone non risponde? Il PC dell'operatore CNC non carica il programma? Non serve un contratto: serve un tecnico che arrivi, risolva e se ne vada. Noi facciamo quello. Via A4 in 30 minuti. Intervento su preventivo.
Il costo di un tecnico informatico a Bergamo non è una tariffa fissa. Il preventivo dipende da tre cose: se basta un intervento da remoto o serve la presenza in sede, quanto è urgente il problema e quante postazioni o apparati sono coinvolti. Se gli interventi diventano frequenti c'è il canone MSP da €42/postazione/mese (help desk, Bitdefender EDR, RMM e assistenza IT da remoto con patch management): l'assistenza da remoto è compresa, gli interventi on-site restano su preventivo. Vedi i prezzi dell'assistenza IT.
Non serve un contratto per avere un tecnico. Chiamaci quando hai un problema, arriviamo e risolviamo. Questi sono gli interventi piu frequenti nel manifatturiero bergamasco.
La produzione e ferma perché il gestionale non risponde. Ci colleghiamo in remoto in 15 minuti per la diagnosi. Se serve l'on-site, via A4 siamo a Bergamo in 30 minuti con i pezzi di ricambio più comuni.
Il programma di lavorazione non si trasferisce dal server al macchinario. Verifichiamo rete, permessi, protocolli di comunicazione. Nel 90% dei casi e un problema di rete, non del CNC. Lo risolviamo noi.
Il Wi-Fi del magazzino perde connessione, gli operatori non riescono a leggere i barcode, le stampanti etichette si disconnettono. Diagnosi con strumenti professionali, risoluzione in giornata.
Un PC dell'amministrazione ha preso un ransomware. Intervento immediato per isolare la macchina, verificare che la produzione sia protetta, ripristinare i dati dal backup. Poi ti spieghiamo come evitare che ricapiti.
Niente abbonamenti obbligatori: chiamaci, arriviamo, risolviamo. Interventi su preventivo.
Se gli interventi a chiamata diventano frequenti, un contratto di supporto gestito ti dà monitoraggio 24/7 delle postazioni, help desk e tempi di presa in carico scritti nel contratto: canone MSP da €42/postazione/mese.
Vedi Supporto Gestito BergamoRaggiungiamo Bergamo e provincia per interventi on-site. Tutta Italia per il remoto.
Le risposte su costi, tempi e modalità di intervento.
Niente contratto, niente attese. Descrivi il problema, ci colleghiamo in 30 minuti o arriviamo in giornata. Interventi su preventivo.