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La workstation dello strumento analitico non comunica con il LIMS? Il server dello studio non si avvia? Il gestionale della riseria e bloccato? Non serve un contratto: serve un tecnico che sappia gestire IT di laboratorio e dati sensibili. Siziano in 30 minuti, Pavia in 50. Intervento su preventivo.
Il costo di un tecnico informatico a Pavia non è una tariffa fissa. Il preventivo dipende da tre cose: se basta un intervento da remoto o serve la presenza in sede, quanto è urgente il problema e quante postazioni o apparati sono coinvolti. Se gli interventi diventano frequenti c'è il canone MSP da €42/postazione/mese (help desk, Bitdefender EDR, RMM e assistenza IT da remoto con patch management): l'assistenza da remoto è compresa, gli interventi on-site restano su preventivo. Vedi i prezzi dell'assistenza IT.
Non serve un contratto. Chiamaci quando hai un problema, arriviamo e risolviamo.
La workstation dello strumento analitico non riceve i dati dal LIMS. Problema di rete, driver, configurazione software. Ci colleghiamo in remoto in 30 minuti.
Il commercialista non riesce ad accedere a Teamsystem. Il server locale non risponde. Diagnosi remota, riavvio servizi, ripristino da backup se necessario.
Il server con i dati degli esperimenti non si avvia. RAID degradato, disco pieno, servizio database fermo. Intervento on-site a Siziano in 30 minuti.
Il log mostra accessi sospetti ai dati dei pazienti. Verifica immediata, cambio credenziali, analisi dell'incidente. Per i dati sanitari la notifica al Garante e obbligatoria entro 72 ore.
Niente abbonamenti obbligatori: chiamaci, arriviamo, risolviamo. Interventi su preventivo.
Se gli interventi a chiamata diventano frequenti, un contratto di supporto gestito ti dà monitoraggio 24/7 delle postazioni, help desk e tempi di presa in carico scritti nel contratto: canone MSP da €42/postazione/mese.
Vedi Supporto Gestito PaviaRaggiungiamo Pavia e provincia per interventi on-site. Tutta Italia per il remoto.
Costi, tempi e modalità di intervento.
Niente contratto, niente attese. Descrivi il problema, ci colleghiamo in 30 minuti o arriviamo in giornata. Interventi su preventivo.