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Un'agenzia di assicurazioni che resta senza gestionale per mezza giornata perde preventivi, non riesce a emettere polizze e lascia i clienti in attesa. Aggiungici le email di phishing che arrivano travestite da comunicazioni della compagnia e i requisiti IVASS sulla sicurezza dei dati, e capisci perche l'IT non e un dettaglio. BullTech Informatica e a Vimercate (MB), a 25 minuti da Milano: dal 2009 gestiamo l'IT di agenzie assicurative con gestionale ANIA/IVASS sempre operativo, PEC certificata, VPN per subagenti, backup documentale e protezione anti-phishing. Contratti a partire da 180 euro al mese.
Se vi riconoscete in almeno uno di questi, siamo gia sulla stessa lunghezza d'onda.
Il gestionale di agenzia che non si avvia, il portale della compagnia che non risponde, l'aggiornamento ANIA che manda tutto in tilt. Intanto il cliente e li davanti e vuole la polizza. Il tecnico generico non sa dove mettere le mani perche non ha mai visto un software assicurativo. Servono specialisti.
Le agenzie assicurative ricevono decine di email al giorno da compagnie, broker, clienti. I criminali lo sanno e mandano email identiche a quelle della compagnia mandante, con link a portali falsi. Un click sbagliato e i dati di centinaia di clienti finiscono in mano ai truffatori.
IVASS chiede sicurezza dei dati e continuita operativa. Il GDPR chiede cifratura, log e DPIA. Se trattate dati sanitari (polizze vita, infortuni), siete nella categoria dei dati particolari. Due regolatori, doppio rischio di sanzione. Meglio mettersi in regola prima che arrivi il controllo.
Tutto quello che serve per tenere l'agenzia operativa, sicura e in regola con IVASS e GDPR.
Pass, GAIA, Agency360, Quotiass: ne abbiamo visti tanti e sappiamo che quando il gestionale di agenzia si pianta il lunedi mattina con i clienti in attesa della polizza, non potete aspettare. Configuriamo, aggiorniamo e monitoriamo il gestionale da remoto. Quando IVASS aggiorna i tracciati e qualcosa si rompe, interveniamo prima che ve ne accorgiate.
Nel mondo assicurativo la PEC non e un optional: invio polizze, comunicazioni sinistri, disdette, risposte a IVASS. Se la PEC si blocca o il certificato scade, siete nei guai. Gestiamo il rinnovo automatico dei certificati, il backup delle caselle PEC e la configurazione su tutti i dispositivi dell'agenzia.
Il vostro archivio digitale contiene polizze, perizie, foto sinistri, contratti firmati. Un disco che muore senza backup significa perdere documenti che servono anche 10 anni dopo. Backup automatico ogni 4 ore con Veeam, replica in datacenter italiano, test di restore ogni trimestre. Niente piu notti insonni.
I vostri subagenti lavorano da sedi diverse, da casa, dal cliente. Devono accedere al gestionale e ai documenti dell'agenzia in modo sicuro. Vi configuriamo una VPN site-to-site o client-to-site con autenticazione a due fattori, cosi ogni accesso e protetto e tracciato. Niente piu chiavette USB in giro con i dati dei clienti.
Un'agenzia di assicurazioni gestisce dati personali, finanziari e a volte sanitari (polizze vita, infortuni). Il GDPR vi chiede cifratura, log degli accessi, DPIA documentata e formazione del personale. La multa arriva fino al 4% del fatturato. Vi mettiamo in regola su tutti i punti, senza burocrazia inutile.
Le agenzie di assicurazione sono un bersaglio preferito per il phishing: email che sembrano arrivare dalla compagnia, link a portali falsi, allegati infetti mascherati da perizie. Configuriamo filtri anti-phishing avanzati, antivirus su ogni endpoint, formazione per il personale. Il 90% degli attacchi si ferma con la consapevolezza.
Non vi raccontiamo storie. Vi raccontiamo come funziona.
Siamo a Vimercate (MB), Viale Risorgimento 32. Dal centro di Milano arriviamo in 25 minuti via Tangenziale Est. Per le urgenze partiamo con il remoto in 15 minuti: il gestionale bloccato con il cliente davanti non puo aspettare il pomeriggio.
Non siamo tecnici generici che devono googlare cosa sia il portale IVASS. Sappiamo che il gestionale di agenzia ha bisogno di certificati digitali aggiornati, che la PEC deve funzionare sempre e che i tracciati ANIA cambiano quando meno te lo aspetti. Ci lavoriamo sopra ogni settimana.
Per un'agenzia con 4-8 postazioni, un contratto MSP completo parte da 180 euro al mese. Include monitoraggio proattivo, help desk con SLA 15 minuti, backup cloud, antivirus, patch management e gestione del gestionale assicurativo. Tutto incluso, niente sorprese in fattura.
Il vostro referente ha un nome: Andrea e il team, Marco, Gennaro. Li vedete in foto sul sito, li sentite al telefono quando chiamate. Conoscono la vostra infrastruttura perche ci lavorano sopra ogni settimana, non perche leggono un ticket.
Milano e il cuore del mercato assicurativo italiano. Dalle grandi agenzie plurimandatarie di Corso Sempione alle piccole agenzie di quartiere, i problemi IT sono gli stessi: gestionale che si blocca, PEC che scade, subagenti che non riescono a collegarsi, email di phishing che arrivano ogni giorno. BullTech segue agenzie singole e reti con lo stesso approccio: capire il flusso di lavoro assicurativo, configurare l'infrastruttura giusta, assistere senza far perdere tempo. Da Vimercate copriamo tutta l'area milanese con interventi on-site in giornata e supporto remoto in 15 minuti.
Parlateci della vostra agenziaBullTech Informatica gestisce l'IT di oltre 80 aziende in Lombardia dal 2009, con sede operativa a Vimercate (MB), Viale Risorgimento 32. La distanza dalla sede al centro di Milano e di circa 25 km, percorribili in 25 minuti via Tangenziale Est. Il tempo medio di presa in carico di un ticket e di 15 minuti, con SLA contrattuale di 30 minuti.
Secondo i dati ANIA, in Italia operano oltre 200.000 intermediari assicurativi iscritti al RUI, di cui una percentuale significativa nella Citta Metropolitana di Milano. Un'agenzia media gestisce centinaia di polizze attive e decine di sinistri aperti simultaneamente: un fermo del gestionale di mezza giornata significa preventivi persi, polizze non emesse e clienti che vanno dalla concorrenza. BullTech offre contratti di assistenza per agenzie assicurative a Milano a partire da 180 euro al mese, con monitoraggio proattivo, backup automatico e protezione anti-phishing inclusi nel canone.
Da Vimercate raggiungiamo Milano e l'hinterland est in 15-35 minuti.
Per un'agenzia con 4-8 postazioni (gestionale, PEC, back office, subagenti), un contratto MSP completo parte da 180 euro al mese. Include monitoraggio proattivo 24/7, help desk con SLA 15 minuti, backup cloud con Veeam, antivirus Bitdefender, patch management e assistenza sul gestionale assicurativo. Per agenzie plurimandatarie con piu sedi, il costo sale proporzionalmente. Il preventivo e sempre gratuito e senza impegno.
IVASS non impone uno standard IT preciso come una certificazione ISO, ma richiede che l'agente garantisca la sicurezza dei dati dei clienti, la continuita operativa e la tracciabilita delle operazioni. In pratica questo significa: backup regolari dei dati, protezione degli accessi con password robuste e autenticazione a due fattori, cifratura dei dati sensibili, formazione del personale sulla sicurezza informatica. BullTech vi aiuta a mettere in piedi tutto questo senza complicarvi la vita.
I dati dei clienti di un'agenzia di assicurazioni includono dati personali, finanziari e a volte sanitari (polizze vita, infortuni). Servono: cifratura del disco su ogni PC e server, VPN per gli accessi remoti dei subagenti, antivirus con protezione anti-phishing, backup cifrato in datacenter italiano, log degli accessi conservati almeno 12 mesi. BullTech configura tutto questo nel contratto MSP base, senza costi aggiuntivi nascosti.
Assolutamente si. Le polizze digitali, i documenti di sinistro e le perizie devono essere conservati per almeno 10 anni. Un backup generico non basta: servono retention policy lunghe, replica in datacenter separato geograficamente, test di restore periodici e cifratura. Con Veeam configuriamo backup incrementali ogni 4 ore, replica offsite e test automatici di ripristino ogni trimestre.
Si, e una delle richieste piu frequenti. I subagenti lavorano da sedi diverse, da casa o dal cliente e devono accedere al gestionale dell'agenzia in modo sicuro. Configuriamo VPN con autenticazione a due fattori, accesso remoto tramite RDP protetto e monitoraggio di tutti gli endpoint dei subagenti. Se un subagente ha un problema, lo risolviamo da remoto in 15 minuti come se fosse in sede.
Preventivo gratuito in 24 ore. Sopralluogo tecnico incluso. Nessun vincolo.