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BullTech Informatica, MSP attivo dal 2009 a Vimercate (MB), offre assistenza informatica specializzata per aziende automotive a Milano e provincia. Concessionarie, officine, carrozzerie, ricambisti: gestiamo DMS, portali casa madre, CRM automotive, VPN multi-sede e videosorveglianza. Oltre 200 aziende in Lombardia si affidano a noi con SLA garantito 99.9%.
Una concessionaria non e un ufficio. E un ecosistema digitale complesso.
Una concessionaria moderna dipende dall'IT per ogni aspetto del business: il DMS gestisce vendite, post-vendita, magazzino ricambi e contabilita. I portali casa madre sono obbligatori per ordinare veicoli, ricambi, accedere alla documentazione tecnica e gestire le garanzie. Il CRM traccia lead, test drive e follow-up. La videosorveglianza protegge un piazzale con centinaia di migliaia di euro in auto esposte.
Quando il DMS si blocca, la concessionaria si ferma: non si vendono auto, non si fattura, non si gestisce l'officina. Quando il portale casa madre non funziona, non si ordinano veicoli e non si gestiscono le garanzie. Il tecnico generico che vi sistema la stampante non sa cos'e un DMS e non ha mai configurato una VPN verso il portale Stellantis. Serve un partner IT che parli la vostra lingua.
Se vi riconoscete in almeno uno di questi, e ora di cambiare marcia.
Il Dealer Management System che va in crash il sabato mattina con lo showroom pieno di clienti. Database lento, server sottodimensionato, nessun monitoraggio. Ogni ora di fermo sono vendite perse e clienti che vanno dalla concorrenza.
Certificato digitale scaduto, VPN che non si connette, postazione non conforme ai requisiti del brand. Risultato: non ordinate veicoli, non gestite garanzie, non accedete alla documentazione tecnica. E il costruttore vi penalizza nel ranking dealer.
Concessionaria, officina, carrozzeria e magazzino ricambi in sedi diverse che non comunicano. Il venditore non sa se il ricambio e in magazzino, l'officina non vede lo storico del cliente. Senza VPN e rete integrata, lavorate a compartimenti stagni.
Dalla concessionaria all'officina, dal magazzino al piazzale.
Configurazione e assistenza su CDK Global, Infinity DMS, ERA-GLASSMATRIX e altri sistemi di gestione concessionaria. Gestione vendite, post-vendita, magazzino ricambi, officina, contabilita: tutto in un unico sistema. Migrazione dati, aggiornamenti, integrazione con i portali casa madre.
Integrazione e troubleshooting dei portali costruttori: Stellantis (ex FCA), BMW, Mercedes, Volkswagen Group, Toyota. Certificati digitali, VPN dedicate, configurazione postazioni conformi ai requisiti del brand. Quando il portale non funziona, la concessionaria non vende.
Ottimizzazione del sistema di gestione magazzino ricambi integrato con il DMS. Lettori barcode, inventario digitale, riordino automatico, integrazione con i cataloghi elettronici dei costruttori. Riduzione errori di picking e tempi di ricerca pezzi.
Configurazione e gestione del CRM per concessionarie: lead management, follow-up automatici, campagne marketing, gestione test drive, storico cliente con veicoli posseduti. Integrazione con il DMS per avere tutto in un unico posto.
Copertura WiFi professionale nello showroom per tablet dei venditori e connettivita clienti. VPN site-to-site per collegare piu sedi (concessionaria, officina, carrozzeria, magazzino). Rete segmentata: vendite, officina, ospiti, videosorveglianza.
Sistemi di videosorveglianza IP per piazzale auto, showroom, officina e magazzino ricambi. Telecamere con lettura targhe, registrazione su NVR locale e cloud, accesso remoto da smartphone. Integrazione con l'antifurto perimetrale.
Backup automatico con Veeam di DMS, contabilita, CRM, email. Replica offsite su cloud. Un server DMS che si rompe senza backup significa blocco totale: vendite, officina, ricambi, fatturazione. Con il disaster recovery, ripartite in ore, non in giorni.
Supporto remoto in 15 minuti, on-site a Milano in mezza giornata. Conosciamo i DMS, i portali costruttori e le esigenze specifiche del settore automotive. Non perdiamo tempo a capire perche il portale Stellantis non si connette.
Strumenti che conosciamo e gestiamo per il settore automotive.
Esperienza, multi-sede, integrazione sistemi legacy.
VPN site-to-site, SD-WAN, gestione centralizzata di tutte le sedi. La concessionaria, l'officina, la carrozzeria e il magazzino lavorano come un'unica rete. Un unico interlocutore IT per tutte le sedi.
Il settore automotive ha spesso sistemi vecchi di 10-15 anni che devono convivere con quelli nuovi. Sappiamo come integrare il vecchio DMS con il nuovo CRM, come far parlare il portale casa madre con il gestionale di officina.
Quando il DMS si blocca il sabato con lo showroom pieno, non potete aspettare lunedi. Presa in carico in 15 minuti, intervento remoto immediato, on-site a Milano in mezza giornata. Anche il sabato.
16 anni di esperienza, oltre 200 aziende gestite in Lombardia. BullTech e a Vimercate, a 30 minuti da Milano. SLA garantito con penali contrattuali.
Prezzi indicativi per concessionarie e aziende automotive nell'area Milano.
| Servizio | Canone mensile | Include |
|---|---|---|
| Assistenza Base | da 400 EUR/mese | Help desk, monitoraggio, patch, fino a 10 postazioni, 1 sede |
| Assistenza Multi-Sede | da 650 EUR/mese | Base + VPN multi-sede, portali casa madre, videosorveglianza |
| Concessionaria Completa | da 1.000 EUR/mese | Tutto incluso: DMS gestito, CRM, cybersecurity, fino a 30 postazioni |
Interventi on-site in mezza giornata in tutta l'area metropolitana.
Per una concessionaria con 15-30 postazioni tra showroom, officina, magazzino e amministrazione, un contratto MSP completo va dai 400 ai 1.000 euro al mese. BullTech parte da 30 euro/postazione/mese e include: monitoraggio 24/7, help desk con SLA 15 minuti, backup con Veeam, antivirus Bitdefender, patch management. Per una concessionaria con 20 postazioni, 2 server DMS e videosorveglianza, il costo medio e di 600-900 euro/mese.
Si, li conosciamo e li gestiamo. Configuriamo le postazioni client, gestiamo gli aggiornamenti del server, facciamo backup del database, risolviamo i problemi di integrazione con i portali costruttori, le stampanti fiscali e i lettori barcode del magazzino. Supportiamo anche ERA-GLASSMATRIX, Autotask e altri DMS. Se il DMS si blocca il sabato mattina con lo showroom pieno, interveniamo in 15 minuti.
Ogni costruttore ha le sue regole: certificati digitali specifici, VPN dedicate, requisiti hardware e software per le postazioni. Configuriamo tutto: portali Stellantis, BMW ConnectedDrive, Mercedes me, VW Group Net, Toyota Dealer Daily. Gestiamo i rinnovi dei certificati, il troubleshooting degli accessi e gli aggiornamenti richiesti dal brand. Se il portale non funziona lunedi mattina, lo sistemiamo prima che il primo cliente entri in concessionaria.
Si, e una delle nostre specialita. Configuriamo VPN site-to-site per collegare tutte le sedi con una rete sicura e trasparente. I dipendenti lavorano come se fossero nella stessa sede: accesso al DMS, alla posta, ai file condivisi. Costo: da 100 a 300 euro/mese a seconda del numero di sedi e della banda necessaria. Supportiamo anche SD-WAN per ottimizzare il traffico.
Installiamo sistemi di videosorveglianza IP professionali: telecamere da esterno con visione notturna e lettura targhe per il piazzale, telecamere da interno per showroom e officina. Registrazione su NVR locale con backup cloud, accesso remoto da smartphone. Costo indicativo: da 2.000 a 5.000 euro per l'impianto (10-20 telecamere), piu 50-100 euro/mese per gestione e cloud.
Certo. Chiamate il 039 6099 023 o compilate il form su bulltech.it/contatti. Facciamo un sopralluogo tecnico gratuito nella vostra concessionaria, mappiamo DMS, portali, rete, videosorveglianza e sicurezza, e vi mandiamo un preventivo dettagliato in 24-48 ore. Zero vincoli.
Preventivo gratuito in 24 ore. Sopralluogo tecnico nella vostra concessionaria incluso.