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BullTech fornisce help desk in outsourcing a oltre 80 aziende in Lombardia. Risposta in 15 minuti, risoluzione media in 2 ore, canone fisso da 450 €/mese. Nel 2026, il nostro help desk ha gestito oltre 14.000 ticket con un tasso di soddisfazione del 97,3%. Supporto remoto professionale via RMM per le aziende bresciane, con on-site su appuntamento.
Brescia e la seconda provincia industriale d'Italia. Le aziende bresciane hanno bisogno di un help desk che conosca il manifatturiero, la siderurgia e il terziario — e che risponda in minuti, non in ore.
Il nostro help desk risponde in meno di 15 minuti. Il nostro team si collega ai tuoi sistemi a Brescia via RMM professionale senza bisogno di intervento fisico per il 95% dei problemi.
Non siamo un call center generico. Conosciamo ERP, CAD, MES e gestionali di produzione. Il nostro help desk parla la lingua delle aziende manifatturiere bresciane.
Ticket illimitati a canone fisso mensile. Non paghi a chiamata. Il budget IT della tua azienda bresciana diventa prevedibile dal primo mese.
Tempi di risposta e risoluzione scritti nel contratto con penali. Il 97% dei ticket viene risolto entro lo SLA concordato. Report mensili trasparenti.
Tre piani, canone fisso, ticket illimitati. Scegli quello giusto per la tua azienda bresciana.
| Caratteristica | Base 450 €/mese | Business 750 €/mese | Enterprise 1.200 €/mese |
|---|---|---|---|
| Utenti coperti | Fino a 20 | Fino a 50 | 100+ |
| Orari help desk | Lun-Ven 8:30-18:30 | Lun-Ven 7:00-21:00 | 24/7 |
| Tempo prima risposta | 30 minuti | 15 minuti | 10 minuti |
| Monitoraggio proattivo RMM | — | ✓ | ✓ |
| Intervento on-site Brescia | Su richiesta | Su appuntamento | Incluso |
| Lingue supportate | IT | IT + EN | IT + EN + DE |
| Tecnico dedicato | — | — | ✓ |
| SLA con penali | Best effort | 99,5% | 99,9% |
| Report mensile | ✓ | ✓ | ✓ |
Prezzi IVA esclusa. Ticket illimitati. Sopra le soglie utenti, preventivo personalizzato. On-site Brescia: remoto prioritario, on-site su appuntamento (Business) o incluso (Enterprise).
Il nostro help desk non si limita a rispondere al telefono. Ecco cosa ottieni con BullTech per la tua azienda bresciana.
Canone fisso, ticket illimitati, nessun costo nascosto.
Fino a 20 utenti
Fino a 50 utenti
100+ utenti
“Abbiamo 80 postazioni tra ufficio e produzione. Il vecchio fornitore IT veniva quando poteva e le fatture erano imprevedibili. Con BullTech paghiamo un canone fisso e il loro help desk risponde in 10-15 minuti. In un anno, i fermi produzione legati a problemi IT sono passati da 12 a 2. Il RMM ha fatto la differenza: risolvono problemi di notte che prima scoprivamo al mattino.”
Marco B.
IT Manager, Azienda Siderurgica — Brescia, gennaio 2026
Le domande che ci fanno piu spesso le aziende bresciane.
Chiedi un preventivo gratuito. Ti mostriamo come il nostro help desk puo ridurre i costi IT della tua azienda bresciana del 40-60% rispetto a un team interno, con tempi di risposta garantiti.