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BullTech fornisce help desk in outsourcing a oltre 80 aziende in Lombardia. Risposta in 15 minuti, risoluzione media in 2 ore, canone fisso da 450 €/mese. La nostra sede e a Vimercate, nel cuore della Brianza: on-site a Monza in 15 minuti. Nel 2026, oltre 14.000 ticket gestiti con soddisfazione al 97,3%. MSP certificato ISO 27001, attivo dal 2009.
In breve — Help Desk Monza in 60 secondi
Help desk per aziende a Monza da 450 euro/mese con ticket illimitati. Risposta in 15 minuti, risoluzione media in 2 ore, soddisfazione al 97,3%. BullTech e a Vimercate, a 15 minuti da Monza centro: nel 2026 gestiamo oltre 14.000 ticket per 80+ aziende lombarde. Monitoraggio proattivo con Atera, supporto Microsoft 365, on-site incluso nel canone. Piano Enterprise 24/7 da 1.200 euro/mese.
Siamo a Vimercate, nel cuore della Brianza. Non siamo un call center lontano: siamo il tuo reparto IT di fiducia, a 15 minuti da Monza e da ogni comune della provincia MB.
La nostra sede dista 12 km da Monza. Copriamo tutta la provincia MB con tempi di intervento on-site tra i piu rapidi della zona. Per chi ha bisogno anche di assistenza informatica a Monza, siamo il partner ideale. Scopri anche cos'è un help desk e come funziona.
Il nostro help desk risponde in meno di 15 minuti. Il 92% dei ticket per le aziende di Monza e Brianza viene risolto entro 2 ore. Non ci limitiamo a prendere la segnalazione: la risolviamo.
Ticket illimitati a canone fisso mensile. Non paghi a chiamata. Il budget IT della tua azienda brianzola diventa prevedibile e controllabile dal primo mese.
Tempi di risposta e risoluzione scritti nel contratto con penali. Non promesse: impegni misurabili. Report mensili con KPI trasparenti per ogni azienda brianzola.
Tre piani, canone fisso, ticket illimitati. On-site incluso per chi e nella nostra zona.
| Caratteristica | Base 450 €/mese | Business 750 €/mese | Enterprise 1.200 €/mese |
|---|---|---|---|
| Utenti coperti | Fino a 20 | Fino a 50 | 100+ |
| Orari help desk | Lun-Ven 8:30-18:30 | Lun-Ven 7:00-21:00 | 24/7 |
| Tempo prima risposta | 30 minuti | 15 minuti | 10 minuti |
| Monitoraggio proattivo RMM | — | ✓ | ✓ |
| Intervento on-site MB | Su richiesta | Incluso | Incluso + illimitato |
| Lingue supportate | IT | IT + EN | IT + EN + altre |
| Tecnico dedicato | — | — | ✓ |
| SLA con penali | Best effort | 99,5% | 99,9% |
| Report mensile | ✓ | ✓ | ✓ |
Prezzi IVA esclusa. Ticket illimitati. On-site incluso nel Business e Enterprise perche siamo a Vimercate, nel cuore della provincia MB.
Il nostro help desk non si limita a rispondere al telefono. Ecco cosa ottieni con BullTech.
Canone fisso, ticket illimitati, on-site incluso per la provincia MB.
Fino a 20 utenti
Fino a 50 utenti
100+ utenti
Dalla nostra sede di Vimercate raggiungiamo ogni comune di Monza e Brianza per help desk remoto e interventi on-site.
E tutti gli altri comuni della provincia di Monza e Brianza. Contattaci per verificare la copertura nella tua zona.
“Gestivamo l'IT internamente con un tecnico part-time che non riusciva a stare dietro a 35 postazioni. I colleghi aspettavano anche mezza giornata per un problema alla stampante. Da quando BullTech gestisce il nostro help desk, la risposta media e 11 minuti. E quando serve un intervento fisico, sono qui in un quarto d'ora perche la loro sede e a Vimercate. Il canone fisso ci costa meno del vecchio tecnico part-time e abbiamo un team intero a disposizione.”
Federica L.
Office Manager, Studio Professionale — Monza, marzo 2026
Le domande che ci fanno piu spesso le aziende di Monza e Brianza.
Siamo a Vimercate, nel cuore della tua provincia. Chiedi un preventivo gratuito e ti mostriamo come il nostro help desk puo ridurre i costi IT della tua azienda del 40-60% rispetto a un team interno, con tempi di risposta imbattibili.