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Il Wi-Fi dell'hotel sul lago non funziona durante il check-in? Il gestionale dello studio legale si e bloccato? La VPN con la sede in Svizzera non si connette? Non serve un abbonamento: serve un tecnico che arrivi e risolva. Cantu in 25 minuti, Como in 40. Intervento su preventivo.
Il costo di un tecnico informatico a Como non è una tariffa fissa. Il preventivo dipende da tre cose: se basta un intervento da remoto o serve la presenza in sede, quanto è urgente il problema e quante postazioni o apparati sono coinvolti. Se gli interventi diventano frequenti c'è il canone MSP da €42/postazione/mese (help desk, Bitdefender EDR, RMM e assistenza IT da remoto con patch management): l'assistenza da remoto è compresa, gli interventi on-site restano su preventivo. Vedi i prezzi dell'assistenza IT.
Non serve un contratto. Chiamaci quando hai un problema, arriviamo e risolviamo.
Gli ospiti si lamentano, la reception non riesce a registrare. Ci colleghiamo in remoto agli access point, se serve arriviamo a Como in 40 minuti. Il turista senza Wi-Fi lascia 1 stella su Booking.
La connessione con la sede in Ticino e caduta. Il firewall WatchGuard ha perso la configurazione o il tunnel IPsec e scaduto. Lo ripristiniamo da remoto in 15 minuti nella maggior parte dei casi.
Il commercialista non riesce ad accedere al gestionale TeamSystem o Zucchetti. Il server locale non risponde. Diagnosi remota, riavvio servizi, ripristino da backup se necessario.
Qualcuno ha cliccato sul link sbagliato e ora l'account email e compromesso. Intervento immediato: cambio password, revoca sessioni, verifica danni, protezione degli altri account.
Niente abbonamenti obbligatori: chiamaci, arriviamo, risolviamo. Interventi su preventivo.
Se gli interventi a chiamata diventano frequenti, un contratto di supporto gestito ti dà monitoraggio 24/7 delle postazioni, help desk e tempi di presa in carico scritti nel contratto: canone MSP da €42/postazione/mese.
Vedi Supporto Gestito ComoRaggiungiamo Como e provincia per interventi on-site. Tutta Italia per il remoto.
Costi, tempi e modalità di intervento.
Niente contratto, niente attese. Descrivi il problema, ci colleghiamo in 30 minuti o arriviamo in giornata. Interventi su preventivo.