Quanto costa l'assistenza server aziendale?

Il costo dipende dal numero di server e dalla complessita dell'infrastruttura. Per un server singolo con monitoraggio 24/7, patching e backup Veeam, i prezzi partono da circa 200 euro al mese. Per ambienti multi-server virtualizzati, prepariamo un preventivo personalizzato dopo l'assessment gratuito. Il canone include tutto: monitoraggio, manutenzione, aggiornamenti e interventi illimitati.

Gestite anche server Linux?

Si, gestiamo sia server Windows che Linux. Il nostro team ha competenze certificate su Ubuntu Server, Debian, CentOS, Rocky Linux e SUSE. Configuriamo e manteniamo web server (Apache, Nginx), database (MySQL, PostgreSQL), servizi di rete e ambienti containerizzati. Per ambienti misti Windows-Linux, garantiamo integrazione completa e gestione unificata.

Come funziona il monitoraggio con Atera?

Installiamo un agente leggero su ogni server che raccoglie metriche in tempo reale: CPU, RAM, spazio disco, servizi attivi, temperature, stato RAID, log di sistema. Quando un parametro supera le soglie configurate (ad esempio disco al 90%), il sistema genera automaticamente un alert e apre un ticket con priorita. Il tecnico interviene immediatamente, spesso prima che tu te ne accorga. A fine mese ricevi un report dettagliato con trend e raccomandazioni.

Ogni quanto fate il backup dei server?

Lo standard e un backup completo giornaliero con Veeam, con retention di 30 giorni su storage locale e replica su datacenter Opiquad a Milano. Per server critici possiamo configurare backup incrementali ogni 4 o 2 ore, riducendo l'RPO (Recovery Point Objective) al minimo. Eseguiamo test di ripristino automatici settimanali per garantire che il backup sia sempre funzionante.

Posso migrare il mio server on-premise in cloud?

Certamente. Valutiamo insieme se il cloud e la scelta giusta per il tuo caso specifico — non sempre lo e. Per molte PMI la soluzione ideale e un approccio ibrido: server applicativi on-premise per performance e controllo, con replica in cloud per il disaster recovery. Se il cloud e la strada giusta, gestiamo l'intera migrazione: assessment, pianificazione, migrazione dati, test e cutover con downtime minimo.

Cosa succede se il server si guasta durante la notte?

Il monitoraggio Atera e attivo 24/7, incluse notti e weekend. Se un server va giu, il sistema genera un alert immediato e il tecnico reperibile interviene da remoto per diagnosticare e risolvere. Se il problema richiede intervento on-site, il tecnico parte verso la tua sede con SLA definiti nel contratto. Per i clienti con contratto H24, non ci sono costi aggiuntivi. I server critici possono essere configurati con failover automatico per garantire continuita anche durante il guasto.

Assistenza Server Aziendale — Monitoraggio, Patching, Backup

Il server e il cuore della tua azienda: se si ferma lui, si ferma tutto. Con BullTech hai monitoraggio proattivo 24/7, patching automatico e backup Veeam giornaliero. Supportiamo Windows Server, Linux, VMware e Hyper-V.

Richiedi Assessment Server Gratuito 039 5787 212

Server Management

Il Tuo Server, Sempre sotto Controllo

Un server non monitorato e una bomba a orologeria. Disco pieno, servizio crashato, RAID degradato — quando te ne accorgi e gia tardi. Con il nostro servizio di assistenza server, monitoriamo ogni parametro critico 24/7 con Atera e interveniamo in automatico quando qualcosa non va.

Il patching e il tallone d'Achille di molte PMI: aggiornamenti rimandati per mesi che aprono falle di sicurezza enormi. Noi gestiamo tutto centralmente, con finestre di manutenzione concordate e report mensili. Zero downtime non pianificato, zero vulnerabilita esposte.

Monitoraggio 24/7 con Atera

Patching Automatico

Backup Veeam Giornaliero

Windows Server e Linux

VMware e Hyper-V

SLA Garantiti

Cosa Facciamo

Assistenza Server Completa

Dalla manutenzione preventiva al backup, dal monitoraggio all'hardening: tutto quello che serve per mantenere i tuoi server sicuri e performanti.

Monitoraggio Proattivo 24/7

Con Atera monitoriamo CPU, RAM, dischi, servizi critici e temperature di ogni server, 24 ore su 24. Alert automatici al superamento delle soglie, ticket generato in automatico e intervento del tecnico prima che il problema impatti la tua operativita. Dashboard in tempo reale accessibile anche a te.

Alert automatici via email e SMS
Ticket generato in automatico
Dashboard accessibile al cliente
Storico performance e trend analysis

Patching e Aggiornamenti

Gli aggiornamenti non aggiornati sono la porta d'ingresso preferita dagli hacker. Con il patching automatico gestiamo Windows Update, firmware e software di terze parti su una finestra di manutenzione concordata (tipicamente notte o weekend), senza impattare la produttivita.

Windows Update gestito centralmente
Aggiornamento firmware e driver
Finestra di manutenzione concordata
Report mensile patch applicate

Backup con Veeam

Backup giornaliero di server fisici e virtuali con Veeam Backup & Replication, lo standard di settore. Replica su datacenter Opiquad a Milano (10 minuti dalla tua sede) e verifica automatica del ripristino. Perche un backup che non puoi ripristinare non e un backup.

Veeam Standard da 16 euro/mese
Veeam Enterprise Plus da 19 euro/mese
Replica su datacenter Opiquad Milano
Test di ripristino automatici

Hardening e Sicurezza

Configurazione sicura del server secondo best practice CIS Benchmark: disabilitazione servizi non necessari, policy password robuste, audit log, firewall host-based, crittografia dischi. Perche un server compromesso significa tutta l'azienda compromessa.