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Un team di specialisti IT a disposizione della tua azienda, senza i costi e le complicazioni di un reparto interno. Help desk multilivello, monitoraggio proattivo e un unico numero da chiamare per qualsiasi problema.
In breve — Supporto Informatico Aziendale in 60 secondi
BullTech, MSP a Vimercate (MB) dal 2009, fornisce supporto IT a 300+ aziende lombarde con help desk multilivello, monitoraggio proattivo 24/7 tramite Atera e un team di 8+ specialisti. Risposta in 30 minuti, canone fisso da 50 €/postazione/mese senza costi a sorpresa. Le nostre aziende clienti riducono l'80% del downtime nel 2026. Chiama il 039 5787 212 per un assessment gratuito.
Il supporto informatico aziendale è il servizio che si occupa di mantenere funzionante tutta l'infrastruttura IT di un'azienda: dalle singole postazioni di lavoro ai server, dalla rete alla sicurezza. In pratica, invece di avere un tecnico interno o rincorrere fornitori diversi per ogni problema, hai un unico partner che risponde in 30 minuti, risolve da remoto l'80% delle richieste e monitora H24 con strumenti come Atera per intercettare i guasti prima che blocchino il lavoro. BullTech lo fornisce dal 2009 a oltre 300 aziende lombarde con un modello a canone fisso mensile — da €50/postazione — che copre help desk multilivello (livello 1, 2 e 3), assistenza on-site e remota, manutenzione preventiva e gestione dei fornitori terzi. Il vantaggio concreto: budget IT prevedibile, meno downtime (fino all'80% in meno rispetto al modello break-fix) e un solo numero da chiamare, il 039 5787 212, qualunque sia il problema.
Quanti fornitori diversi gestisci oggi per il tuo IT? Il tecnico per i PC, uno per la rete, uno per il server, uno per la posta... Con BullTech hai un unico punto di contatto che copre tutto: dalle postazioni di lavoro all'infrastruttura server, dalla sicurezza al cloud.
Il nostro supporto informatico non e reattivo ("si rompe → ripariamo"), ma proattivo. Con il monitoraggio 24/7 tramite Atera, intercettiamo i problemi prima che si manifestino. Il risultato? Le nostre aziende clienti registrano l'80% in meno di downtime rispetto al modello break-fix.
Prima di scegliere, guarda i numeri. Ecco cosa cambia davvero tra le tre opzioni per la tua azienda.
| Criterio | Supporto BullTech | IT Interno | Freelance a Chiamata |
|---|---|---|---|
| Costo mensile | da €50/postazione | €2.500–3.500/mese (1 persona) | €85–120/ora |
| Tempo di risposta | 30 minuti garantiti | dipende dalla disponibilità | spesso giorni |
| Competenze coperte | team di 8+ specialisti | 1 persona, competenze limitate | variabili, non specializzate |
| Monitoraggio proattivo | sì, 24/7 con Atera | raro | no |
| Costi nascosti | nessuno, canone tutto incluso | ferie, malattie, formazione, turnover | trasferta, urgenza, straordinari |
Costo IT interno stimato su base RAL + contributi per una figura junior/mid in Lombardia. Tariffa freelance media di mercato per interventi una tantum, IVA esclusa.
Non tutti i problemi sono uguali. Il reset password non ha bisogno dello stesso tecnico che progetta un'infrastruttura server. Per questo lavoriamo su tre livelli.
Il tuo primo punto di contatto quando qualcosa non va. Password bloccata, email che non arriva, stampante che non stampa, VPN che non si collega: ci pensiamo noi. Il 65% delle richieste le risolviamo qui, spesso in meno di 15 minuti.
Quando serve andare piu a fondo. La rete fa i capricci, il server non risponde come dovrebbe, Active Directory si comporta in modo strano, un software si pianta senza motivo. Qui entrano i tecnici certificati CCNA e Microsoft.
Per i problemi che richiedono analisi approfondita e interventi strutturali. Architettura di rete, migrazione server, attivazione delle difese di sicurezza, disaster recovery, progettazione infrastrutture. Il team senior che progetta e mette in piedi la soluzione definitiva.
Dentro il nostro supporto ci sono servizi diversi. Scopri quello che ti serve davvero.
Con BullTech hai un unico numero, un unico contratto e un team di specialisti che si occupa di tutto il tuo IT.
Costi, copertura, ticketing e tutto quello che vuoi sapere prima di sceglierci.
Fondatore BullTech Informatica — Dal 2009 coordiniamo il supporto IT di 300+ aziende lombarde con help desk multilivello e monitoraggio proattivo H24 via Atera.
Ti facciamo un assessment gratuito: guardiamo cosa funziona, cosa no e quanto puoi risparmiare passando al supporto gestito. Senza impegno, senza sorprese.
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