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Assistenza IT specializzata per le aziende bolognesi e dell'Emilia-Romagna: helpdesk H24, supporto reti OT/IT per il manifatturiero, gestione server e cloud. Risposta in 15 minuti, tutto da remoto.
Dal manifatturiero al terziario: assistenza specializzata per ogni esigenza dell'ecosistema produttivo bolognese.
Supporto a tutti gli utenti bolognesi: PC, email, Teams, VPN, cloud, gestionali. Ticket tracciato con SLA, risposta urgente in 15 minuti, risoluzione remota nell'80% dei casi.
Supporto remoto avanzato su server fisici e virtualizzati: VMware vSphere, Hyper-V, Proxmox. Troubleshooting, patch management, storage, HA cluster e disaster recovery.
Supporto specializzato per le reti industriali emiliane: segmentazione IT/OT, gestione SCADA e sistemi di controllo, monitoring delle reti di produzione.
Configurazione, migrazione e supporto operativo su Microsoft 365 e Azure. Exchange Online, Teams, SharePoint, gestione utenti e governance della sicurezza.
Analisi delle performance di server, storage e rete: identificazione bottleneck, capacity planning, raccomandazioni tecniche con ROI stimato.
Installazione hardware, cablaggio, sostituzione componenti: assistenza remota via RMM per Bologna. Per progetti strutturati ci organizziamo su appuntamento.